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【暖心服务】平凡之人见伟大,细微之处显情怀

文章来源:西安仁爱白癜风医院 

  每一个被“白魔”缠身的患者,都需要力量!这力量便体现在医护工作的点滴细节。当一个又一个病人带着沉重和复杂的心情入院,却满怀康复的喜悦和不舍告别。用自己特有的方式不厌其烦的重复着谢谢,一股幸福的暖流也会涌上医护人员的心头,而仁爱的暖心服务也留在患者的心中。

  早上8点,微弱的阳光洒在医院的走廊上,一个个走过去的身影是仁爱的医护人员。在仁爱的各个角落,不管是主任门诊室、治疗室、输液室、住院部,各项工作有条不紊地进行着。

  早上8点半,主任们开始进行接诊。从第一位患者的到来,我们的导医就忙碌起来了,先是询问患者是否为网上预约挂号过,如是已预约便带随他到候诊室直接候诊,在这期间,若是想喝水、看电视、去洗手间都可以询问我们的导医,将一切都帮你安排好。

  早上9点,周一主任们会进行住院部的大查房。主任们共同查看,讨论治疗方案,以敏锐的眼光看待问题,突出重点,为白癜风患者实现满意的治疗效果。查房工作结束后,主任们及随从的医护人员的工作仍未结束,为了所有的白癜风患者他们继续回归到工作岗位上,专注专业,无私奉献。

  中午12点,偶有上午挂号晚的的患者,还没有看到,主任便把中饭放在一旁,继续为患者问诊,安排他们做检测,不让它们等到下午再来,节省他们的时间。诸多如此贴心的服务,获得患者的一致好评。

  下午2点,各个治疗室外面有时候会排满了人,患者们等着做治疗。为了方便广大患者接受更好的服务和治疗,医院的工作人员们加班加点,井井有条、用热情饱满的精神状态接待每一个患者,在仁爱的到处都充满的温馨的故事。

  网上预约服务:

  为了将排队挂号的流程化繁为简,仁爱特开启网上预约系统,不管是官网还是微信都可以进行挂号,仁爱的医生和医护人员都拥有私人微信,可以让患者网上提前预约挂号,尤其方便外地来院的患者。

  平凡之人见伟大,细微之处显情怀。今后,西安仁爱白癜风医院将进一步强化管理,优化工作流程,促进医院建设和医务人员业务素质的提高,确保医疗服务质量,推动医院可持续发展。